গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: S7Casino-র ওয়েবসাইট ও অ্যাপ ব্যবহার শুরু করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে ধরে নেওয়া হবে আপনি এই সব শর্তে সম্মতি দিয়েছেন।

১. ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

S7Casino (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "কোম্পানি" বলে উল্লেখিত) বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন গেমিং পরিষেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি যা আপনার এবং S7Casino-র মধ্যে প্রযোজ্য।

এই দলিলটি নিম্নলিখিত বিষয়গুলো নিয়ন্ত্রণ করে: S7Casino ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার, অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা, আর্থিক লেনদেন, গেমিং কার্যক্রম, বোনাস ও প্রমোশন গ্রহণ, এবং উভয় পক্ষের দায়িত্ব ও অধিকার।

S7Casino আন্তর্জাতিক গেমিং অথরিটির লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত। এই শর্তাবলী আন্তর্জাতিক গেমিং বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সুবিধার্থে। তবে ইংরেজি সংস্করণ এবং বাংলা সংস্করণের মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দিলে, ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।


২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

S7Casino-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো মানতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে তা বাতিল করা হবে এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে।
  • নাম, জন্ম তারিখ ও যোগাযোগের তথ্য অবশ্যই বাস্তব হতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।
  • KYC যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট জমা দিতে হবে।
  • উইথড্রয়ালের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।
  • তথ্য পরিবর্তনের প্রয়োজন হলে কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

সতর্কতা: মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে S7Casino যেকোনো সময় সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং ব্যালান্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।


৩. বয়স সীমা ও যোগ্যতা

S7Casino কঠোরভাবে বয়স যাচাই করে। নিচের শর্তগুলো পূরণ না হলে আপনি S7Casino ব্যবহার করতে পারবেন না।

বয়স সীমা: S7Casino শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অনূর্ধ্ব ১৮ কেউ S7Casino ব্যবহার করলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সব জমানো অর্থ আটক রাখা হতে পারে।

  • ১৮ বছরের কম বয়সীরা কোনো অবস্থায়ই S7Casino ব্যবহার করতে পারবেন না।
  • কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিষিদ্ধ।
  • S7Casino বয়স প্রমাণের জন্য যেকোনো সময় ডকুমেন্ট চাইতে পারে।
  • যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।

৪. ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

S7Casino-তে আর্থিক লেনদেন নিরাপদ ও স্বচ্ছ। সব ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিচের নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

ডিপোজিটের ক্ষেত্রে
  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ নির্দিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী প্রযোজ্য।
  • মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যাবে।
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন।
উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে
  • উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে।
  • KYC সম্পন্ন অ্যাকাউন্টে সাধারণত ৫–১৫ কর্মঘণ্টার মধ্যে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া হয়।
  • বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয়ের ক্ষেত্রে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • মানি লন্ডারিং সন্দেহ হলে উইথড্রয়াল সাময়িক আটক রাখা হতে পারে।
  • বড় উইথড্রয়ালে অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।

৫. বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

S7Casino-র বোনাস অফারগুলো খেলোয়াড়দের অতিরিক্ত মূল্য প্রদানের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। তবে প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত আছে যা মানা বাধ্যতামূলক।

  • প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট বোনাস পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
  • স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র প্রথমবার ডিপোজিটকারীদের জন্য প্রযোজ্য।
  • বোনাস ব্যালান্স নির্দিষ্ট গেমে বা নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে।
  • একই আইপি বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস নেওয়া নিষিদ্ধ।
  • বোনাসের অপব্যবহার সনাক্ত হলে বোনাস ও সম্পর্কিত জয় বাতিল করা হবে।
  • S7Casino যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।

বোনাস বিস্তারিত: প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত, মেয়াদকাল ও সর্বোচ্চ উইথড্রয়াল সীমা থাকে। বোনাস নেওয়ার আগে সেই নির্দিষ্ট অফারের সম্পূর্ণ শর্ত পড়ুন।


৬. গেমিং বিধিমালা

S7Casino-র সব গেম Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তিতে পরিচালিত, যা নিরপেক্ষ তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত অডিট করা হয়। এর মানে প্রতিটি রাউন্ডের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও পূর্বানুমানযোগ্য নয়।

  • গেমের ফলাফল কোনো পক্ষ দ্বারা পরিবর্তন করা সম্ভব নয়।
  • প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম অসম্পূর্ণ হলে নিয়ম অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে।
  • সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে চলমান বেটের ফলাফল সার্ভার রেকর্ড অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।
  • সফটওয়্যার ত্রুটি বা বাগ ব্যবহার করে জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।
  • কোনো গেমে বিরোধ থাকলে S7Casino-র সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

S7Casino-র ন্যায্য ও নিরাপদ পরিবেশ বজায় রাখতে নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভাঙলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
  • বট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে খেলা।
  • অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা অ্যাকাউন্ট ভাড়া দেওয়া।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • অন্য খেলোয়াড় বা স্টাফের সাথে অসম্মানজনক আচরণ।
  • সিস্টেমে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
  • বোনাসের শর্ত পূরণের জন্য কৌশলগত বেটিং প্যাটার্ন ব্যবহার (বোনাস অ্যাবিউজ)।

পরিণাম: উপরের যেকোনো নিয়ম ভঙ্গ করলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ, সব ব্যালান্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।


৮. গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্য

S7Casino আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার পরিচালিত হয়।

  • আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হবে না।
  • সব ডেটা SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।
  • আইনি প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
  • আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন।


৯. দায়িত্বশীল গেমিং

S7Casino বিশ্বাস করে গেমিং বিনোদনের জন্য, আসক্তির জন্য নয়। আমরা সব সময় আপনার মঙ্গলকে প্রাধান্য দিই।

  • আপনি নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার সুবিধা আছে।
  • কিছু সময়ের জন্য বিরতি নেওয়ার (কুলিং-অফ পিরিয়ড) ব্যবস্থা আছে।
  • গেমিং সমস্যায় সাহায্যের জন্য কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।


১০. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সীমাবদ্ধকরণ

S7Casino নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্বনোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধ বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।

  • শর্তাবলী ভঙ্গ করলে।
  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে।
  • প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে।
  • চার্জব্যাক বা পেমেন্ট বিরোধ শুরু করলে।
  • আপনি নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারবেন।

১১. শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি

S7Casino যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে এই পেজে নতুন তারিখ উল্লেখ করা হবে।

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি বলে গণ্য হবে।
  • নিয়মিত এই পেজ চেক করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১২. যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই শর্তাবলী বা S7Casino-র পরিষেবা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

ইমেইল: [email protected]
সাপোর্ট সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন
ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি
প্রতিক্রিয়া সময়: সাধারণত ২৪ কর্মঘণ্টার মধ্যে

অভিযোগ জমা দেওয়ার পর S7Casino ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া জানাবে এবং ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে চূড়ান্ত সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করবে।

কেন S7Casino বিশ্বাসযোগ্য?

আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী খেলোয়াড়দের সুরক্ষায় নির্মিত

স্বচ্ছ নিয়মকানুন

S7Casino-র প্রতিটি নিয়ম বাংলায় স্পষ্টভাবে লেখা। কোনো লুকানো শর্ত নেই, কোনো ছোট হরফের কৌশল নেই।

লাইসেন্সপ্রাপ্ত পরিচালনা

S7Casino আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত। নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের অডিট নিশ্চিত করে সব কিছু ন্যায্য।

নিরাপদ পেমেন্ট

SSL এনক্রিপশন ও যাচাইকৃত পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে সব লেনদেন। আপনার অর্থ সম্পূর্ণ নিরাপদ।

খেলোয়াড়ের মঙ্গল

S7Casino-র দায়িত্বশীল গেমিং নীতি খেলোয়াড়দের নিজেদের সীমা নির্ধারণের সুযোগ দেয়।

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

শর্তাবলী বুঝতে সমস্যা হলে আমাদের বাংলা কাস্টমার সাপোর্ট টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

আপডেট নোটিফিকেশন

শর্তাবলীতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে S7Casino আপনাকে সরাসরি জানাবে — কোনো চমক নেই।

শর্ত পড়া হয়ে গেছে? এখনই শুরু করুন

S7Casino-র নিয়মকানুন সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদে উপভোগ করুন।

লাইসেন্সপ্রাপ্ত
SSL সুরক্ষিত
১৮+ শুধুমাত্র
২৪/৭ সাপোর্ট
English